Formation Conseiller(e)s de vente en PAP

Formation Conseiller(e)s de vente en PAP 

Le conseil personnalisé en boutique

Public concerné :

Conseiller(s) de vente, Responsables de magasins , exerçant dans le domaine du prêt-à-porter pour hommes et ou femmes.

Pré requis :  
Aucun.  

JE TELECHARGE LA FICHE PEDAGOGIQUE

CONTENU :

Comment sublimer par la couleur ? 

  • Comprendre les techniques fondamentales : Théorie et analyse de la couleur 
  • Prendre conscience de l’impact physique et psychologique de la couleur 
  • Mieux appréhender les harmonies et les associations de couleurs  

Comment identifier le « bien-aller » selon les morphologies ? 

  • Savoir reconnaître facilement les silhouettes féminines et/ou masculines, et leurs caractéristiques 
  • Savoir conseiller pour concilier style et morphologie 
  • Choisir les accessoires adéquats selon les types de morphologie 

 Comment adopter la bonne posture et une communication positive dans sa relation client au quotidien ? 

  • Renforcer la confiance et la proximité avec le/la client(e) par une communication non verbale maitrisée 
  • Faire preuve d’empathie active pour s’ajuster et être en phase avec l’état d’esprit de sa cliente 
  • Respecter la déontologie pour une relation client durable 

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Ludivine Poli

Passionnée par le rayonnement des individus et les relations interpersonnelles, je mets mon expertise au service des particuliers et des entreprises.

Membre de l' AFIPP - consultante CFC Groupe

Contact

Les Alizés 1,
10 rue de la Maison Neuve
35400 Saint-Malo

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